初めて一人で任されたときは、出来上がったものに対する達成感が大きかったものですが、ここ最近は出来上がったことよりもお客様に喜んでもらえることに達成感を得るようになりました。仕事への取り組み方や意識も、単に「建物を建てる」ではなく「お客様に喜んでもらう」ことにベクトルが向くようになりました。具体的には、設計図が施主の意向に沿っているかを入念に確認したり、品質や原価の面から他にも方法があればどんどん提案したり。自分の提案次第でより良くなることにやりがいを感じますし、何より引き渡しの際にお客様が満足している表情を見たときには「やってやったぜ！」という気持ちになりますね。

お客様に喜んでもらうことを第一に目の前のプロジェクトに集中して取り組んでいるため、すべての案件が思い出深く、一番印象に残っている工事を決めることはできません。常に刷新されていく感じなので、強いて言うなら「直近の工事」がそうでしょうか。一番最近担当した案件は病院の改修工事でしたが、今では営業担当を通さずに私に直接「ドアを直してほしい」といった連絡をくださることも少なくありません。それはまさに工事に満足してもらえた証だと自負しています。